Vad är inkasso och hur fungerar det? - Guide för privatlån

Inkasso är processen att driva in en obetald skuld, ofta via ett inkassobolag som kräver betalning för borgenärens räkning. Verksamheten regleras av inkassolagen (1974:182), som förbjuder hot och trakasserier. Om skulden ändå inte betalas kan borgenären ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden, vilket kostar 300 kr enligt Kronofogden.

Vad är inkasso?

Inkasso är processen att driva in obetalda skulder. Ett inkassobolag hjälper borgenären (långivaren) att få betalt från gäldenären (låntagaren) som inte betalat i tid. All indrivning styrs av inkassolagen (1974:182).

När kan man använda inkasso?

Inkasso kan användas när en skuld är förfallen och gäldenären inte betalar trots påminnelser. Det kräver ett skriftligt avtal och ett tydligt förfallobelopp.

Hur fungerar inkassoprocessen steg för steg?

Processen börjar med påminnelser och trappas upp till inkassokrav och, om det behövs, betalningsföreläggande hos Kronofogden.

• 1. Lånet förfaller och betalas inte
• 2. Långivaren skickar påminnelser (7, 14, 21 dagar)
• 3. Efter 30 dagar kan ärendet skickas till inkasso
• 4. Inkassobolaget kontaktar låntagaren
• 5. Om låntagaren inte betalar: Ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden
• 6. Kronofogden utmäter tillgångar

Vad kostar inkasso?

Utöver själva skulden tillkommer påminnelse- och inkassoavgifter samt dröjsmålsränta. En ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden kostar 300 kr enligt Kronofogden.

• Påminnelseavgift: max 60 kr
• Inkassokostnad: 180-600 kr beroende på belopp
• Dröjsmålsränta enligt räntelagen: referensränta + 8 procentenheter
• Betalningsföreläggande: 300 kr till Kronofogden (enligt Kronofogden)
• Total kostnad kan bli 500-1,500 kr utöver skulden

Vad händer om ärendet går till domstol?

Om gäldenären bestrider kravet kan ärendet flyttas från Kronofogden till tingsrätt. Enligt domstol.se är ansökningsavgiften för tvistemål 900 kr för krav upp till ett halvt prisbasbelopp (29 600 kr för 2026) och 2 800 kr för krav över den gränsen.

Vilka inkassobolag finns i Sverige?

Inkassobolag måste ha tillstånd från Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att bedriva inkassoverksamhet enligt inkassolagen (1974:182). Kända inkassobolag: Intrum, Sergel, Collectors, Hoist Finance. De jobbar på uppdrag av borgenären.

Vilka rättigheter har du som låntagare?

Du har rätt att kräva bevis på skulden, bestrida en felaktig faktura och slippa trakasserier. Inkassolagen (1974:182) skyddar dig genom hela processen.

• Kräva bevis på skulden
• Bestrida felaktig faktura
• Begära amorteringsplan
• Inte bli trakasserad
• Få tydlig information om kostnader

Hur anlitar du inkasso som långivare?

För att anlita inkassobolag behöver du: Skriftligt låneavtal, Dokumentation på påminnelser, Bevis på skulden. Inkassobolaget tar oftast 20-40% av indriven summa som provision. Kraven de skickar måste följa inkassolagen (1974:182).

Vilka alternativ finns till inkasso?

Ofta går det snabbare och billigare att lösa saken direkt. Du kan också gå direkt till Kronofogden med ett betalningsföreläggande för 300 kr enligt Kronofogden.

• Förhandla direkt med låntagaren
• Erbjud amorteringsplan
• Medling via tvistelösning
• Betalningsföreläggande direkt hos Kronofogden (300 kr enligt Kronofogden)

Senast uppdaterad: 19 juli 2026